4 вещи, которые нужно знать при отправке посылок за границу
Хотя международная доставка за последние несколько десятилетий стала заметно быстрее и надежнее, время от времени неизбежно случаются задержки посылок. Иногда они вызваны форс-мажорными обстоятельствами, которые никто не мог предвидеть, иногда возникают по вине перевозчика, а иногда вызваны ошибкой отправителя. Чтобы избежать наиболее распространенных ошибок при отправке посылок за границу, нужно знать несколько важных вещей, о которых мы вам сегодня и расскажем.
Запрещенные и ограниченные к пересылке товары
Отправляя посылку за границу, приходится столкнуться с гораздо большим количеством правил, ограничений и запретов, чем при отправке внутри страны. Ряд ограничений установлены Всемирным почтовым союзом (ВПС) и Международной ассоциацией воздушного транспорта (IATA) и не зависят от страны назначения, кроме того, у каждой страны есть собственные таможенные правила и ограничения на импорт.
Некоторые виды товаров (например, спиртосодержащие продукты, легковоспламеняющиеся вещества, оружие и т. д.) нельзя отправлять за границу, потому что они классифицированы как опасные. Некоторые товары нельзя отправить по воздуху, но можно по морю. Некоторым товарам нужна специальная сопроводительная документация (к примеру, для живых растений может потребоваться фитосанитарный сертификат). Наконец, некоторые товары нельзя отправить в конкретную страну или страны (так, в Сингапуре запрещен ввоз жевательной резинки).
Поэтому первое, что вам нужно сделать, если вы собираетесь отправить посылку за границу, — это проверить списки ограниченных и запрещенных к пересылке товаров, а также правила импорта страны назначения. Если после этого вы все еще не уверены в том, можно ли пересылать конкретный товар, советуем уточнить у компании-перевозчика.
Как заполнить таможенную декларацию
На каждое международное отправление требуется таможенная декларация, то есть документ, описывающий содержимое посылки: вид посылки (покупка, подарок и т. п.), перечень предметов в посылке, их количество и стоимость, общий вес посылки. Если при заполнении декларации были допущены ошибки или намеренно указана недостоверная информация, посылку могут задержать на таможне.
Самый простой способ убедиться, что таможенная декларация заполнена правильно, — это самостоятельно печатать почтовые ярлыки, потому что международный почтовый ярлык одновременно является и таможенной декларацией. Когда вы создаете международные почтовые ярлыки с помощью PostageMaker, система автоматически рассчитывает общую стоимость и вес посылки (при условии, что правильно ввели исходные данные), так что вам не придется волноваться, что вы что-то неправильно посчитали.
Таможенная декларация — основной документ, сопровождающий международную посылку, но для некоторых отправлений могут потребоваться дополнительные документы, например, уже упоминавшийся фитосанитарный сертификат. Отправляя что-то за границу, нужно выяснить, какие именно документы требуются для конкретного товара, и убедиться, что они в порядке.
Таможенные сборы и налоги
Таможня взимает сбор (таможенную пошлину) за международные отправления, стоимость которых превышает определенную сумму; каждая страна имеет свой собственный беспошлинный лимит, который обычно не распространяется на подакцизные товары. Таможенная пошлина может варьироваться в зависимости от стоимости товара; обычно чем дороже товар, тем выше пошлина. Некоторые страны также взимают НДС с покупок, а иногда и с подарков, стоимость которых превышает определенную сумму.
Таможенные пошлины и налоги обычно оплачивает получатель, но отправителю перед отправкой посылки не помешает убедиться, что получатель о них в курсе, чтобы не оказаться в ситуации, когда дорогая международная посылка вернулась к отправителю, потому что получатель не знал о пошлинах и налогах и отказался их платить.
Расчетное время доставки
Доставка за границу требует времени, особенно когда речь идет о доставке на другой континент, и с этим придется смириться. Почтовые и курьерские компании предлагают экспресс-доставку для срочных отправлений, но у нее есть несколько нюансов, о которых не стоит забывать.
Во-первых, экспресс-доставка всегда дороже стандартной, иногда значительно. Во-вторых, экспресс-посылки всегда доставляются авиапочтой, а, как мы уже выяснили, не все товары разрешено отправлять по воздуху. В-третьих, задержки посылок могут случаться даже при экспресс-доставке по самым разным причинам, таким как таким как пиковые сезоны, форс-мажорные ситуации (экстремальные погодные условия, стихийные бедствия, забастовки и т. д.), перегруженность таможни и т. д.
Так что даже если вы решили потратиться на экспресс-доставку, нужно быть готовым к тому, что посылка может задержаться. А если ваш бюджет на доставку ограничен, отправлять посылку, чтобы она прибыла вовремя, нужно очень заранее.