В чем разница между shipping address и billing address

Когда вы совершаете покупки в американских интернет-магазинах или печатаете почтовые ярлыки онлайн, вас могут попросить указать два адреса: billing address и shipping address. В некоторых ситуациях эти адреса совпадают, но далеко не всегда. Поэтому важно знать, что скрывается за словосочетаниями billing address и shipping address, и указывать эти адреса правильно, если вы хотите, чтобы ваша посылка дошла по назначению.

Если объяснять в двух словах, то shipping address — это адрес доставки, а billing address — это адрес, привязанный к вашему платежному средству. К примеру, если вы платите банковской картой, billing address — это адрес, который вы указывали при оформлении карты в банке.

Если вы при оформлении карты указывали свой домашний адрес и посылку заказываете тоже на свой домашний адрес, то ваши billing address и shipping address будут совпадать. Однако такая ситуация складывается далеко не всегда. Например, при совершении покупки в интернет-магазине вам в качестве адреса доставки может быть удобнее указать не домашний адрес, а рабочий, адрес вашего абонентского ящика, адрес склада фулфилмент-компании (если вы пользуйтесь услугами посредника для доставки) или вообще адрес другого человека, если ваша покупка предназначена ему в подарок.

Именно на основании адреса доставки почтовые и курьерские компании рассчитывают ее стоимость (если только речь не идет о доставке по фиксированному тарифу — flat rate) и приблизительное время доставки. Если ввести его неправильно, посылка может задержаться в пути, вернуться обратно к отправителю или вообще потеряться. Иногда почтовые и курьерские компании позволяют исправить адрес доставки, но обычно — за отдельную плату.

Billing address (платежный адрес) — это адрес, привязанный к вашей банковской карте или, например, аккаунту PayPal. Обычно он совпадает с домашним адресом (адресом фактического проживания), хотя бывают и исключения; например, платежный адрес для корпоративной банковской карты, скорее всего, будет совпадать с юридическим адресом компании.

Зачем вообще нужно вводить платежный адрес, оплачивая покупки в интернет-магазинах или создание почтовых ярлыков? Дело в том, что платежные системы используют его для верификации платежей, чтобы повысить безопасность транзакций с банковскими картами и предотвратить мошенничество. Правильно введенный платежный адрес служит подтверждением того, что вы — действительно владелец карты, а если вы укажете его неправильно, платеж будет отклонен.

К счастью, платежный адрес и адрес доставки обычно нужно вводить на разных этапах оформления покупки или печати почтового ярлыка. Адрес доставки в интернет-магазинах обычно вводится на этапе оформления заказа, а при печати почтовых ярлыков — при заполнении онлайн-формы почтового ярлыка. А платежный адрес нужно вводить при оплате вместе с номером вашей кредитной/дебетовой карты и другими данными (срок действия карты, CVV2 код).

Создавая систему PostageMaker, мы специально разделили процесс оплаты и создания почтовых ярлыков, в том числе и для того, чтобы наши клиенты не путали платежный адрес и адрес доставки. Прежде чем создавать почтовый ярлык, вам нужно пополнить свой счет в системе. Именно в разделе «Пополнение счета» в личном кабинете вам может потребоваться ввести свой платежный адрес, если вы в качестве способа пополнения выберете дебетовую или кредитную карту.

А форму создания почтового ярлыка нужно заполнять уже в другом разделе — «Создать ярлык». В этой форме нужно будет указать адреса отправителя и получателя, а вот свой платежный адрес указывать уже не потребуется, ведь средства для оплаты ярлыка будут сниматься с вашего счета в системе PostageMaker, который вы пополнили ранее.

Наш сервис использует специальную систему автоматической проверки почтовых адресов, чтобы помочь вам предотвратить ошибки при заполнении адреса доставки (к примеру, неправильный ZIP-код). Часто используемые адреса отправителя и получателя вы можете сохранить в адресной книге, чтобы каждый раз не вводить их заново.