Что означает статус USPS «Delivered to Agent for Final Delivery»

Большинство статусов отслеживания Почтовой службы США (USPS) интуитивно понятны, например, “Arrived at Post Office” — «Прибыло в почтовое отделение» или “Delivered” — «Доставлено». Но некоторые статус могут вызывать вопрос, например, “Delivered to Agent for Final Delivery” — «Доставлено агенту для окончательной доставки». Кто этот агент и где его найти?

Статус “Delivered to Agent for Final Delivery” означает, что USPS доставила вашу посылку человеку, уполномоченному принимать почту от имени адресатов. В многоквартирном доме этим человеком может быть консьерж, управляющий или сотрудник почтовой комнаты. Если в многоквартирном доме установлен почтомат, такой статус посылке могут присвоить после того, как почтальон положит ее в ячейку почтомата.

Если вы не живете в многоквартирном доме, статус “Delivered to Agent for Final Delivery” может означать, что посылку вручили члену семьи, проживающему вместе с вами, или соседу. Посылки, адресованные на университетский кампус или в офисное здание, обычно доставляют в почтовый центр, где их от имени адресатов получают сотрудники почтового центра.

На некоторых сайтах пишут, что статус “Delivered to Agent for Final Delivery” может означать гибридную доставку, при которой USPS для доставки по адресу передает посылку частному перевозчику. Однако гибридная доставка обычно работает наоборот: за транспортировку посылки из города отправки в город назначения отвечает частный перевозчик, который затем передает посылку Почтовой службе США для адресной доставки. Поскольку главная задача USPS — доставить почту по любому адресу США, ей нет смысла перекладывать финальный этап доставки на кого-то еще.

Итак, если статус вашей посылки изменился на “Delivered to Agent for Final Delivery”, первым делом расспросите тех, кто живет с вами в одной квартире или доме: возможно, посылку вручили члену вашей семьи или соседу. Если в вашем многоквартирном доме, офисе или на кампусе есть почтовая комната, спросите там. Если же в вашем доме специальной почтовой комнаты нет, спросите у консьержа.

Если посылки нет в почтовой комнате или у консьержа, не спешите паниковать. Иногда почтальон сканирует посылки заранее, и статус посылки меняется на «Доставлено», когда она еще в пути. Подождите сутки, и если спустя это время посылка все еще не прибыла, обратитесь в почтовое отделение, которое обслуживает ваш ZIP-код. Там вам могут подсказать, где ваша посылка и как ее получить.

Если на почте вам не помогли и посылка так и не прибыла спустя семь дней после расчетной даты доставки, вы можете подать заявку на поиск утерянной почты на сайте USPS. Обратите внимание, что USPS считает посылки со статусом “Delivered to Agent for Final Delivery” доставленными, поэтому там не узнают, что вы не получили свою посылку, если вы им об этом не сообщите.

В случае с международными посылками, отправленными из США за границу, статус “Delivered to Agent for Final Delivery” часто означает, что Почтовая служба США передала посылку для доставки почтовой службе страны назначения. В этом случае стоит попытаться отследить посылку через сайт почтовой службы страны назначения, чтобы получить более точную информацию о ее местонахождении.