Как перенаправить посылку USPS или UPS

Иногда отправителю или адресату посылки может понадобиться перенаправить ее на другой адрес, к примеру, если адресат переехал или при введении адреса была допущена ошибка. К счастью, Почтовая служба США (USPS) и UPS (United Parcel Service) позволяют это сделать, хотя и с некоторыми оговорками (и обычно — за отдельную плату). Давайте разберемся, как перенаправить посылку USPS или UPS.

Как перенаправить посылку USPS

У Почтовой службы США есть услуга «Перехват посылок» (USPS Package Intercept), которая позволяет отправителю или получателю перенаправить посылку или вернуть ее отправителю. Однако она доступна не для всех типов отправлений. Перенаправить можно большинство внутренних посылок, у которых есть штрих-код с трек-номером и чьи габариты (сумма длины и обхвата) не превышают 108 дюймов.

Как мы уже упоминали, воспользоваться услугой перехвата посылок может и отправитель, и получатель, но только если у него есть аккаунт USPS.com. Так что если вам нужно перенаправить посылку, первым делом нужно зарегистрировать учетную запись на сайте USPS, если вы этого еще не сделали.

Зарегистрировавшись и убедившись, что вашу посылку можно перенаправить, зайдите в свой аккаунт USPS.com и оставьте заявку на перенаправление. Имейте в виду, что посылку нельзя перенаправить на новый домашний адрес; можно либо запросить возврат отправителю, либо перенаправить почтовое отправление на почтовое отделение, откуда его должен будет забрать получатель. Во время оформления запроса на перенаправление при желании можно заодно приобрести дополнительные услуги или страховку.

Когда вы отправите запрос, система подсчитает примерную сумму, которую вам придется заплатить в случае успешного перенаправления. Она складывается из платы за перехват посылки (Package Intercept fee, $17 по состоянию на март 2023 года) и платы за дополнительные почтовые расходы. После этого USPS попытается перехватить и перенаправить вашу посылку, если это возможно (услуга USPS Package Intercept не гарантированная).

В случае успешного перенаправления посылки (кстати, все перехваченные посылки перенаправляются как Priority Mail, даже если изначально их отправляли с помощью First-Class Mail и Priority Mail Express) с вашей карты спишется плата за перенаправление и за дополнительные почтовые расходы. Фактическая сумма может отличаться от расчетной, потому что стоимость дополнительных почтовых расходов может колебаться в зависимости от того, на каком этапе пути перехватили посылку. Package Intercept fee не подлежит возврату, но ее никогда и не списывают с карты, если перехватить и перенаправить посылку не удалось.

Как перенаправить посылку UPS

Опция перенаправления входящей посылки доступна только для участников программы UPS My Choice. UPS My Choice позволяет клиентам UPS получать больше информации о своих отправлениях: просматривать подробные сведения обо всех входящих и исходящих посылках, получать уведомление об изменении статуса посылки, отслеживать несколько посылок и т. п. Основные функции сервиса доступны бесплатно, а премиум-членство, стоившее $19.99 в год по состоянию на март 2023 года, дает бесплатный доступ и к дополнительным функциям, в том числе и к перенаправлению посылок.

Итак, чтобы пенераправить входящую посылку UPS, нужно первым делом зарегистрировать аккаунт UPS.com и в настройках аккаунта активировать UPS My Choice. Затем в панели инструментов My Choice нужно выбрать Your Package («Ваша посылка») и нажать Delivery Options («Параметры доставки»). Если опция «Параметры доставки» недоступна, значит, отправитель ограничил эту возможность. Чтобы перенаправить посылку на другой адрес (в том числе на пункт доступа UPS Access Point), следуйте подсказкам.

По состоянию на март 2023 года перенаправление посылки на пункт доступа UPS стоило $5.99, а на другой адрес — $14.99 для пользователей базовой (бесплатной) версии My Choice. Пользователи премиум (платной) версии могут перенаправлять входящие посылки без дополнительной платы.

Отправитель может перенаправить посылку UPS при помощи услуги перехвата посылок UPS Delivery Intercept, аналогичной услуге USPS Package Intercept у Почтовой службы США. Она позволяет вернуть посылку отправителю или перенаправить ее на другой адрес и доступна для посылок, отправляемых в пределах США и Пуэрто-Рико.

Чтобы отправить заявку на перехват посылки, войдите в свою учетную запись UPS.com и найдите в списке посылок ту, что нужно перенаправить. Выберите вариант доставки и введите всю необходимую дополнительную информацию, прежде чем отправить заявку. За перехват посылки UPS может взимать дополнительную плату, но ее спишут с вашей карты, только если перехват посылки будет успешным. Обратите внимание, что нельзя запросить перехват посылки после первой попытки вручения.