В чем разница между киосками самообслуживания USPS и пунктами gopost

Кроме непосредственно почтовых отделений некоторыми услугами Почтовой службы США (USPS) можно воспользоваться и в других местах, например, в авторизованных пунктах обслуживания клиентов, управляемых подрядчиками, и в автоматизированных пунктах самообслуживания. Пункты самообслуживания USPS бывают двух видов: киоски самообслуживания и пункты gopost. Какая между ними разница?

Наверное, проще будет начать с того, что у киосков самообслуживания и пунктов gopost есть общего: и те, и другие предоставляют почтовые услуги в автоматическом режиме 24/7. На этом сходство заканчивается и начинаются различия.

Киоски самообслуживания (self-service kiosks) задумывались как практически полноценная альтернатива почтовым отделениям, поэтому они предоставляют большинство почтовых услуг, которые можно получить на стойке обслуживания клиентов в отделении USPS.

Главные задачи киосков самообслуживания — уменьшить очереди в почтовых отделениях в часы пик и дать людям возможность воспользоваться почтовыми услугами, когда почтовые отделения закрыты. Именно поэтому чаще всего киоски самообслуживания устанавливаются в вестибюлях почтовых отделений, хотя иногда их можно найти и в крупных торговых центрах.

Какие именно услуги доступны в киосках самообслуживания? С помощью киосков вы можете:

• Отправить оплаченные и упакованные посылки (правда, при помощи киоска нельзя отправить посылки больше установленного размера, посылки с хрупким содержимым и некоторые другие категории посылок).
• Оплатить и распечатать почтовые ярлыки Priority Mail и Priority Mail Express.
• Приобрести почтовые марки.
• Распечатать квитанцию с трекинг-номером посылки.
• Оплатить дополнительные услуги (страховка, подтверждение получения посылки и т. п.).
• Взвесить письма и посылки, которые планируете отправить позже.
• Сравнить стоимость и условия разных способов отправки.
• Продлить аренду абонентского ящика.
• Найти ZIP-код по адресу.

При помощи киосков самообслуживания можно отправлять не только уже упакованные и оплаченные посылки. Как уже упоминалось выше, почтовые ярлыки Priority Mail и Priority Mail Express можно распечатать прямо в киоске и там же взять бесплатную коробку для упаковки. Правда, упаковочный скотч USPS не предоставляет, так что его придется захватить с собой.

Собираясь воспользоваться киоском самообслуживания, стоит помнить, что он не принимает наличные, поэтому оплатить почтовые услуги можно только картой. Также следует знать, что если вы отправите посылку при помощи киоска после закрытия почтового отделения, то ее передадут на доставку лишь на следующий рабочий день, когда отделение откроется.

Пункт gopost от USPS состоит из терминала самообслуживания и нескольких десятков автоматических ячеек для почты. Такие пункты предоставляют всего две почтовые услуги: получение посылок и отправка уже оплаченных посылок. В отличие от киосков, которые устанавливаются в почтовых отделениях, пункты gopost можно найти в самых разных местах «с высокой проходимостью»: в торговых центрах, продуктовых магазинах, аптеках, на железнодорожных вокзалах и автобусных станциях и т. п.

Чтобы получать и отправлять посылки через gopost, нужно зарегистрироваться по ссылке gopost.usps.com/go и получить номер аккаунта/карту доступа и PIN-код для доступа к терминалам и ячейкам gopost. gopost отличается от абонентских ящиков тем, что пользователям не присваиваются конкретные ячейки; отправляемые и получаемые посылки могут быть помещены в любую ячейку, которая в данный момент свободна и подходит по размеру.

Расположенный в удобном для вас месте пункт gopost можно использовать в качестве вашего адреса доставки. Это не обязывает вас получать абсолютно все посылки через gopost: вы по-прежнему сможете указывать домашний или рабочий адрес в качестве адреса доставки, когда вам это удобно. Также, как мы уже упоминали, через gopost можно отправлять посылки с оплаченной доставкой.

Правда, у пунктов gopost есть определенные ограничения на отправку и прием посылок. В их число входят, например, конверты толщиной менее ¾ дюйма (за исключением отправлений Priority Mail и Priority Mail Express), посылки больше определенного размера, посылки с определенными дополнительными услугами (например, «специальное обращение»), входящие международные посылки, требующие уплаты таможенных сборов, и все исходящие международные посылки.

Итак, подытожим: если вам нужно просто отправить посылку с уже оплаченным и самостоятельно напечатанным почтовым ярлыком, то можно воспользоваться ближайшим пунктом gopost, а вот для доступа к остальным почтовым услугам, доступным в почтовых отделениях, вам понадобится киоск самообслуживания USPS.