Что такое Peak Season Surcharges (PSS)

На стоимость доставки влияет масса факторов, например, вес и размер посылки, расстояние, способ доставки и спрос на почтовые услуги, который меняется в течение года: есть месяцы, когда перевозчикам «приваливает» гораздо больше работы, чем обычно. В такие месяцы у них возрастают операционные расходы, поэтому почтовые и курьерские службы вводят так называемые Peak Season Surcharges (PSS) — надбавки за доставку в пиковый сезон.

Казалось бы, что повышение объема перевозок должно приносить почтовым службам доход, но первым делом из-за него у них вырастают расходы: нужно платить дополнительным работникам, тратить больше денег на топливо и т. п. Чтобы их компенсировать, приходится в пиковые сезоны временно поднимать цены на свои услуги.

Обычно в году есть два основных пиковых сезона: один — период зимних праздников на Западе, начинающийся осенью и заканчивающийся в районе Рождества или Нового года, а второй — в районе китайского Нового года, когда многие работники складов, портов и аэропортов в Китае уходят в отпуск.

Бывает и так, что пиковый сезон случается неожиданно. Например, очень сильно повлияла на международные перевозки пандемия COVID-19. В самом начале пандемии резко сократилось количество пассажирских рейсов, которые использовались в том числе для перевозки почты и грузов.

Кроме того, почтовым службам пришлось минимизировать контакты между работниками, предоставлять больничный работникам, заражавшимся коронавирусом, и отправлять на самоизоляцию тех, кто с ними контактировал. Одновременно с этим объем внутренних перевозок вырос, потому что масса людей сидела дома и заказывала товары в интернете, вместо того чтобы ходить по магазинам. Все это привело к тому, что перевозчикам пришлось ввести временные надбавки, которые они тоже квалифицировали как peak season surcharges.

Надбавки к стоимости доставки в пиковый сезон не следует путать с регулярным повышением тарифов (General Rate Increase, GRI). Повышение тарифов обычно происходит раз в год; его анонсируют осенью, а вступают в силу новые тарифы с января. В отличие от надбавок в пиковый сезон, которые по окончании сезона отменяют, это повышение стоимости доставки постоянное, и новые тарифы остаются в силе до следующего запланированного повышения.

У каждой крупной почтовой службы свой подход к сезонным надбавкам. К примеру, Почтовая служба США (USPS) поднимает тарифы в осенне-зимний праздничный сезон, когда американцы много покупают в интернете благодаря скидкам в честь Черной пятницы и отправляют родственникам и друзьям рождественские подарки. Обычно временное повышение тарифов на доставку анонсируется в августе, вступает в силу в начале октября и длится до конца декабря.

Повышение цен обычно затрагивает доставку в пределах США (First-Class Package Service, Priority Mail, Priority Mail Express, Parcel Select, USPS Retail Ground), но не международную. В некоторые годы Почтовая служба США повышала цены только для коммерческих клиентов (бизнесов), но бывали годы, когда повышение затрагивало и обычных клиентов.

FedEx, как и USPS, вводит надбавки во время праздничного сезона: анонсирует в августе, временно повышает тарифы в октябре и «возвращает на место» в январе (вскоре после чего может произойти ежегодная индексация тарифов). Но, в отличие от USPS, FedEx может применять надбавки и к некоторым международным тарифам, например, FedEx International Ground.

UPS (United Parcel Service) применяет пиковые надбавки в зависимости от пунктов отправления и назначения посылок. К примеру, тарифы на доставку посылок из Азии повышаются во время китайского Нового года. Обычно UPS публикует целый список сезонных надбавок по регионам, который можно найти на сайте компании.

Если вам принципиально важно отправить посылку именно в пиковый сезон, избежать сезонных надбавок вряд ли получится. Но можно сравнить тарифы разных перевозчиков, чтобы выбрать самый выгодный. Это вам поможет сделать, к примеру, калькулятор доставки PostageMaker.