Как отследить посылку с eBay

Интернет-аукцион eBay очень популярен среди тех, кто любит делать покупки в Интернете. Поскольку большинство купленных товаров доставляются из-за рубежа, многие покупатели волнуются о том, что доставка посылки может затянуться, товар может быть задержан на таможне или вообще потеряться в процессе доставки и т. п. Чтобы избежать лишних волнений, следует знать, как отследить посылку с eBay.

eBay — американская компания, и очень многие продавцы на сайте являются жителями США. Поэтому в данной статье мы поговорим о том, как отследить посылку из США с товаром, приобретенным на eBay. Есть несколько способов отслеживания посылки, у каждого из которых есть свои преимущества и недостатки. Но для начала нужно разобраться, как именно происходит отслеживание.

Большинство посылок с eBay от американских продавцов отправляются Почтовой службой США (USPS). Каждая посылка USPS снабжается так называемым почтовым ярлыком (shipping label), который содержит уникальный идентификационный номер международного почтового отправления. Вот по этому номеру и отслеживается местоположение посылки.

Следует помнить, однако, что отслеживание за пределами США доступно не для всех видов МПО. Отправления First Class Mail International и некоторые виды Priority Mail International отследить нельзя. Поэтому необходимо заранее договориться с продавцом, чтобы он выбирал способ доставки, поддерживающий трекинг посылок (правда, в этом случае доставка обойдется вам немного дороже).

Отследить посылку с eBay по ее трек-номеру можно с помощью различных сайтов. К ним относится непосредственно сайт eBay, сайт USPS, сайт почтового оператора страны получателя и сторонние сервисы по отслеживанию МПО. Давайте поближе познакомимся с каждым из этих способов трекинга посылок.

Отслеживание в личном кабинете eBay

Для того чтобы посылку с eBay можно было отследить по трек-номеру, продавец должен в своем личном кабинете указать этот номер для отправленного вам товара. Тогда вы в своем кабинете увидите строку Tracking Number возле соответствующего приобретения. Номер для отслеживания будет являться ссылкой.

Когда вы нажмете на эту ссылку, сайт eBay отправит запрос к сервису отслеживания USPS, который найдет информацию о местонахождении посылки в своей базе данных и вернет ее сайту eBay. Через несколько секунд эта информация появится на вашем экране.

Для отслеживания посылки можно использовать не только личный кабинет, но и мобильное приложение. Если продавец указал для оплаченного и отправленного товара трек-номер, возле информации о товаре в приложении должна быть кнопка «Отслеживание посылки».

Преимущество трекинга через личный кабинет заключается в том, что каждый трек-номер привязан к соответствующему товару, поэтому вы ничего не перепутаете. Кроме того, это избавляет вас от необходимости использовать сторонние сервисы при шопинге на eBay. Однако вы не сможете отследить посылку, если продавец не указал трек-номер в своем личном кабинете.

Отслеживание на сайтe USPS

Если продавец сообщил вам номер МПО в личном сообщении, вместо того чтобы привязать его к товару на сайте eBay, для отслеживания придется воспользоваться другими сайтами — например, официальным сайтом почтовой службы США. Сайт usps.com предоставляет услугу трекинга как внутренних, так и международных почтовых отправлений. Вам нужно внести сообщенный продавцом номер отправления в соответствующую форму на сайте, после чего вы получите информацию о местонахождении посылки.

Преимущество этого способа отслеживания состоит в том, что вы получите наиболее оперативную информацию. Кроме того, сайт USPS позволяет подписаться на обновление статуса вашего МПО. Однако после того, как посылка покинет США, информация о ее местоположении может обновляться с задержками. А если вы плохо владеете английским языком, вам может быть непросто «сходу» разобраться с интерфейсом сайта.

Отслеживание на сайте почтового оператора страны получателя

Поскольку USPS входит во Всемирный почтовый союз и сотрудничает с национальными почтовыми операторами других членов ВПС, МПО из Америки до границы станы получателя доставляются силами USPS, а за доставку посылки получателю после прохождения ей таможни отвечает национальный почтовый оператор страны назначения.

Это означает, что как только МПО будет зарегистрировано в базе данных национального почтового оператора, можно будет использовать его сервис онлайн-трекинга для отслеживания посылки. Жители России могут отслеживать посылки на сайте «Почты России», Украины — на сайте «Укрпочты», Беларуси — на сайте «Белпочты» и т. п.

При работе с сайтом вашего почтового операторе не возникнет проблем с языковым барьером, интерфейс у таких сайтов предельно понятный, а точная информация о вашей посылке будет предоставлена достаточно оперативно. Однако отследить посылку можно будет лишь после того, как она прошла таможню.

Отслеживание с помощью сторонних сервисов

Поскольку на eBay можно отследить не все посылки, а для эффективного отслеживания отправления с помощью сайтов почтовых операторов нужно использовать сразу два сайта, появились специальные сервисы. Они позволяют отследить посылку с eBay по трек-номеру независимо от того, на территории какой страны она находится в данный момент.

При введении номера отправления в специальное поле такой сервис запрашивает информацию на сайтах почтовых операторов и страны отправления, и страны назначения. Таким образом, вы получите информацию о местонахождении посылки независимо от того, какой почтовый оператор в данный момент отвечает за ее доставку.

Один из таких сервисов — PostageMaker. Пройдя простую процедуру регистрации (все, что вам нужно сделать — это ввести в специальную форму на сайте свой e-mail и подтвердить регистрацию, перейдя по ссылке в полученном письме), вы получите доступ к личному кабинету, в котором доступна услуга трекинга посылок.

Вам нужно внести номер посылки в специальное поле и нажать кнопку «Найти». Через несколько секунд вы узнаете, на каком этапе находится доставка вашего отправления. Эффективность отслеживания не зависит от того, где находится посылка — в США, стране назначения или одной из транзитных стран.

Благодаря сервису PostageMaker вы сможете легко отследить свою посылку с eBay и не будете при этом зависеть ни от продавца, ни от разделения cфер ответственности почтовыми службами США и страны получателя.