Как работает отслеживание USPS


Как работает отслеживание USPS Большинство способов доставки USPS в пределах США, за исключением First-Class Mail, позволяют отправителям и получателям посылок при помощи трекинг-номера узнавать их местонахождение на любом этапе доставки. Но как именно работает отслеживание USPS?

Услуга USPS Tracking позволяет отслеживать большинство внутренних почтовых отправлений, доставляемых Почтовой службой США. Исключение — конверты и открытки First-Class Mail, но в этом случае можно доплатить за отслеживание как за дополнительную услугу. Услуга отслеживания доступна для отправлений во все 50 штатов, а также в отдельные почтовые отделения армии и флота (APO и FPO), дипломатические почтовые отделения (DPO), территории и владения США и свободно ассоциированные с США государства.

Введя трекинг-номер посылки на странице отслеживания USPS, вы можете узнать ее текущий статус, который может сопровождаться дополнительными сведениями о доставке или попытке доставки, такими как дата, время и место доставки (например, почтовый ящик, стойка консьержа в многоквартирном доме, сосед).

Учтите, что отслеживание USPS не ускоряет и не гарантирует доставку: это сугубо информационная услуга. Доплачивать за отслеживание большинства посылок не придется, потому что услуга обычно входит в стандартную стоимость доставки. Отслеживание USPS активируется автоматически при оплате доставки в почтовом отделении или покупке почтового ярлыка онлайн. Трекинг-номер посылки расположен под штрих-кодом на почтовом ярлыке и напечатан в квитанции об оплате почтовых расходов.

Но как именно работает доставка USPS? У любого отслеживаемого почтового отправления есть почтовый ярлык со штрих-кодом, который сканируется на каждом промежуточном этапе доставки. Посылка становится отслеживаемой в момент генерирования трекинг-номера, то есть создания почтового ярлыка. Отслеживание продолжается после того, как USPS принимает посылку, и заканчивается, когда посылка доставлена по адресу или вручена лично получателю или уполномоченному лицу. Трекинг-номер предоставляет доступ к актуальному статусу посылки на каждом этапе доставки и обновляется при каждом ее сканировании.

Есть несколько способов оперативно отследить посылку USPS при наличии трекинг-номера:

  • онлайн, используя инструмент отслеживания на сайте USPS или введя номер отслеживания в любом поле поиска на сайте USPS;
  • отправив SMS с трекинг-номером на номер 28777 (2USPS);
  • с помощью мобильного приложения USPS, доступного для iPhone и Android-устройств;
  • позвонив по номеру 1-800-222-1811 (понедельник – пятница с 8:00 до 20:30, суббота с 8:00 до 18:00 по североамериканскому восточному времени).

Также можно получать автоматические уведомления об изменении статуса посылки по SMS или электронной почте. Чтобы проверить, доступна ли эта опция для вашего отправления, введите номер отслеживания на странице отслеживания на веб-сайте USPS. Если видите раздел «Text & Email Upates» («Обновления по SMS и электронной почте»), нажмите на него и следуйте инструкциям. Обновления по электронной почте или SMS будут приходить в течение двух недель после запроса.

Еще посылку USPS можно отследить при помощи сторонних сервисов, которые собирают данные о посылках из систем нескольких перевозчиков на одной централизованной платформе, обычно через API или соглашения об обмене данными. Эти сервисы не заменяют официальные системы отслеживания, потому что сканированием посылок и обновлением статусов занимаются по-прежнему перевозчики, а упрощают отслеживание нескольких посылок, доставляемых разными перевозчиками. Например, с PostageMaker вы можете генерировать онлайн почтовые ярлыки USPS и UPS со скидкой на доставку, а потом отслеживать посылки прямо в своем личном кабинете PostageMaker независимо от того, какого перевозчика выбрали.