7 основных факторов, определяющих стоимость доставки

Независимо от того, покупаете ли вы почтовые ярлыки на почте или онлайн, окончательная стоимость доставки определяется совокупностью факторов, которые помогают почтовым и курьерским службам оценить затраты на доставку вашей посылки в пункт назначения. Хотя у каждого перевозчика своя политика ценообразования, при определении стоимости доставки главную роль играют семь основных факторов.

Перевозчик. Стоимость доставки одной и той же посылки в один и тот же пункт назначения может значительно различаться в зависимости от перевозчика, потому что разные перевозчики используют разные модели ценообразования и логистические сети. Государственные почтовые операторы обычно предлагают более дешевую доставку, чем частные курьерские компании, но при этом доставляют медленнее и предлагают менее широкий спектр дополнительных услуг.

Размер и вес посылки. Размер и вес посылки — один из ключевых факторов, определяющих стоимость доставки, потому что они напрямую влияют на транспортные расходы. Тяжелые посылки увеличивают нагрузку на транспортные средства и, соответственно, расход топлива, а крупные занимают больше места в транспортных средствах и сортировочных центрах, уменьшая общее количество посылок, которые можно перевезти или обработать за один прием.

Многие почтовые и курьерские службы рассчитывают стоимость доставки посылок на основе их фактического веса (брутто) или объемного (габаритного) веса — в зависимости от того, какой из них больше. Объемный вес рассчитывается на основе габаритов посылки и отражает занимаемое ею пространство. За доставку небольших, но тяжелых посылок обычно взимается плата по фактическому весу, а больших, но легких — по объемному.

Исключение из этого правила — доставка по фиксированному тарифу (flat rate), при которой вы платите фиксированную стоимость доставки независимо от фактического или объемного веса посылки при условии, что отправляемые предметы помещаются в одну из специально предназначенных такой для доставки коробок и не превышают максимально допустимый вес. Обычно почтовые службы предоставляют несколько типов коробок для доставки flat rate, каждому из которых соответствует своя стоимость доставки в зависимости от ее размера.

Пункт назначения и расстояние до него. Разумеется, расстояние, которое должна преодолеть ваша посылка, тоже влияет на стоимость доставки. Так, доставка в пределах страны обычно дешевле международной, потому что осуществляется на меньшие расстояния и в пределах одной почтовой сети. При этом стоимость как внутренней, так и международной доставки часто зависит от зоны доставки, поэтому отправка в отдаленные или труднодоступные пункты назначения обходится дороже. Посылки flat rate, опять же, являются исключением; стоимость их доставки фиксированная независимо от зоны доставки.

Тип доставки. Большинство перевозчиков предлагают несколько типов доставки (тарифов), которые различаются в основном скоростью. Доставка «эконом», как правило, самая дешевая, потому что посылки доставляют наземным транспортом, но при этом она занимает больше времени. Услуги приоритетной и экспресс-доставки стоят дороже, зато посылки прибывают значительно быстрее, иногда уже на следующий день.

Дополнительные услуги. Стоимость доставки растет с каждой дополнительной услугой, не включенной в базовый тариф. К таким услугам относятся, например, подпись при получении, страхование сверх стандартной суммы покрытия, подтверждение отправки, доставка опасного содержимого и др. Отслеживание обычно включено в базовую стоимость доставки, но иногда самый дешевый тариф его не предусматривает. В таком случае за присвоение посылке трек-номера придется доплатить.

Надбавки за доставку (shipping surcharges). В некоторых ситуациях в стоимость доставки могут быть включены различные надбавки: за топливо, доставку в отдаленные районы, доставку в пиковый сезон, обработку крупных посылок и посылок нестандартной формы, которые не могут быть обработаны автоматизированным сортировочным оборудованием, и т. п. Одни надбавки применяются к конкретным посылкам, а другие (например, надбавка за доставку в пиковый сезон) — ко всем или большинству посылок в течение определенного периода.

Способ оплаты доставки (покупки почтового ярлыка). Покупать почтовые ярлыки онлайн обычно дешевле, чем непосредственно на почте. Дело в том, что покупка онлайн снижает операционные расходы перевозчиков за счет уменьшения объема работы, которую приходится выполнять сотрудникам отделений: взвешивания и измерения посылок, ввода информации об отправлениях, печати ярлыков. Поэтому почтовые и курьерские службы предлагают скидки, чтобы побудить клиентов покупать почтовые ярлыки онлайн и печатать их самостоятельно.

При этом сторонние сервисы для покупки и печати почтовых ярлыков могут предлагать еще большие скидки, чем сами почтовые и курьерские службы, потому что обеспечивают большой объем отправлений, которые благодаря этому тарифицируются по коммерческим тарифам. Иными словами, такие сервисы получают скидку от почтовых и курьерских служб и делятся ею со своими клиентами. Например, PostageMaker предлагает скидки до 50 % на почтовые ярлыки USPS и UPS.